1)查詢快件的方法
撥打SES客戶服務(wù)電話查詢。
2)SES快件號碼
SES快件號碼共為12位,在運單的右上角或左下角有顯示的,只有快件號碼提供正確方
可查詢到快件的相關(guān)信息。
3)要求提供簽收單復印件
由于網(wǎng)站無簽收者姓名更新,如您的快件顯示簽收后目的地客人仍未找到,可致電
SES客戶服務(wù)熱線進行咨詢。調(diào)取目的地簽收復印件需要一定的時間,大概一至三個
工作日左右。目的地客人也可直接致電SES目的地派送營業(yè)店進行直接查詢。
4)貨物的重量計算
貨物以SES公司實際出貨秤重量為準,最小計算單位為0.5KG,不足0.5KG時按0.5KG計算,
如0.3KG按0.5KG,1.6KG按2KG計算。
根據(jù)IATA(國際航空運輸協(xié)會)的規(guī)定,當貨物實際重量低于體積重量時,按體積重量計價。
體積重量計算公式:長(CM)*寬(CM)*高(CM) /6000